Viajar é bom demais!! Mas é importante estar preparado para alguns imprevistos e saber exatamente como agir. Compartilho com vocês a experiência que tive que ontem:
Pra fazer uma ligação internacional para o Brasil é só usar o padrão (00+55+DDD+ Telefone) que sempre dá super certo, mas o que pouca gente sabe é como fazer uma ligação a cobrar do exterior para o Brasil. Pois não é como estamos acostumados a fazer dentro do Brasil, discando o 9090 (local), mas é importante para todos os viajantes saberem disso, pois eu só soube numa hora de emergência, o que acabou tornando o problema muito pior.
Hoje em dia com o whatsapp, a comunicação é muito melhor durante uma viagem ou intercâmbio, pois estando no wi fi ou com internet no celular, é possível usar o mesmo número do Brasil no exterior através do whatsapp, isso facilita muito. Então, é possível realizar chamadas normais e em vídeo.
Mas se com tudo isso, você precisar mesmo fazer uma chamada a cobrar, aqui está algumas orientações.
BRASIL DIRETO
Existe o serviço BRASIL DIRETO da Embratel para ligar a cobrar do exterior para o Brasil, até então eu desconhecia esse serviço e foi muito útil pra mim, pois eu precisei ligar para o banco Itaú, pois estava tendo problemas com o meu cartão pré-pago VTM.
FUNCIONA ASSIM:
Eu liguei do exterior (Portugal) para um número de acesso da Embratel (cada país tem o seu número/código - está na lista abaixo), eu escolhi a opção 2 para falar com o operador da Embratel no idioma português, fui rapidamente atendida, ela me perguntou qual o número que eu desejava falar, eu informei que queria falar com o Itaú 24 horas e ela já transferiu diretamente, sem nem precisar informar o número.
Mas se fosse o atendimento automático, seria escolher a opção 1, teclar o código DDD da cidade brasileira e o número do telefone para o qual deseja ligar.
É possível fazer essa ligação de qualquer tipo de telefone: celular, telefone fixo ou público.
COMO FAZER?
Você pode escolher 3 opções de ligação.
- Disque o número de acesso do país de onde você está ligando.
- Escolha o idioma de atendimento.
- Escolha a opção de ligação (automática, operador humano ou cartão da Embratel)
O atendimento com o operador humano torna a ligação mais cara, então peça essa opção se realmente for necessário.
TARIFAS PARA LIGAÇÕES A COBRAR DO EXTERIOR
O custo de uma ligação internacional a cobrar é complicado e varia de acordo com 3 variáveis.
- Tipo de serviço, se é automático ou com operador.
- País de onde é feita a ligação.
- Tempo da chamada.
LISTA DE TELEFONES DE ACESSO NO EXTERIOR
Veja aqui a lista de todos os telefones de acesso para quem está no exterior ligar a cobrar para o Brasil.
País | Telefone de acesso |
---|---|
África do Sul | 0800 99 00 55 |
Alemanha | 0800 080 00 55 |
Argentina | 0800 999 55 00 0800 999 55 01 0800 999 55 03 0800 555 55 00 |
Austrália | 0800 99 00 55 |
Áustria | 0800 99 00 55 |
Bélgica | 0800 99 00 55 |
Bolívia | 0800 99 00 55 |
Canadá | 0800 99 00 55 |
Chile | 0800 99 00 55 |
China | 0800 99 00 55 |
Chipre | 0800 99 00 55 |
Cingapura | 0800 99 00 55 |
Colômbia | 01 800 955 00 10 01 800 555 12 21 |
Coréia Rep. | 00 722 055 00 309 551 |
Costa Rica | 0800 055 10 55 |
Dinamarca | 808 855 25 |
Equador | 1 999 177 |
Eslováquia Rep. | 0800 00 55 00 |
Espanha (2) | 900 99 00 55 |
Estados Unidos (3) | 1800 344 10 55 1800 283 10 55 1800 809 22 92 1800 745 55 21 1888 883 47 83 |
Finlândia | 0800 110 550 |
Formosa | 801 550 055 |
França (4) | 0800 999 55 00 |
Grécia | 0800 99 00 55 |
Guiana Francesa | 0800 99 00 55 |
Holanda | 0800 022 06 55 |
Hong Kong | 800 96 00 55 |
Hungria | 068 000 55 11 |
Israel | 180 949 45 50 180 920 55 55 |
Itália (5) | 800 172 211 |
Japão | 00 539 551 00 663 5055 |
Luxemburgo | 0800 20055 |
México | 01 800 123 02 21 |
Mônaco | 800 90 055 |
Nicarágua | 163 |
Noruega | 800 195 50 |
Nova Zelândia | 1 999 177 |
Panamá | 00800 0175 |
Paraguai | 00855 800 |
Peru | 0800 501 90 |
Polônia | 00 800 491 14 88 |
Portugal (6) | 800 800 550 |
Reino Unido | 0800 89 00 55 0800 056 74 42 |
República Dominicana | 1 800 751 85 00 |
Rússia | 81 0800 209 71 049 |
Suécia | 207 990 55 |
Suiça | 0800 55 52 51 |
Uruguai | 000 455 |
Venezuela | 0800 100 1550 |
(1) Para ilhas Faroe, somente chamadas a cobrar.(2) Inclui Baleares, Canárias, Ceuta e Melilla.
(3) Inclui Alasca, Havaí, Porto Rico, Ilhas Virgens Americanas, Guam e Ilhas Marianas do Norte.
(4) Inclui Ilha de Córsega.
(5) Inclui San Marino e Vaticano.
(6) Inclui Açores e Madeira.
(3) Inclui Alasca, Havaí, Porto Rico, Ilhas Virgens Americanas, Guam e Ilhas Marianas do Norte.
(4) Inclui Ilha de Córsega.
(5) Inclui San Marino e Vaticano.
(6) Inclui Açores e Madeira.
Para maiores detalhes entre no site da Embratel - Clique aqui. Imprima o guia de bolso pra levar com você, sempre bom se prevenir.
Tá, e cadê o número da ligar da Irlanda??
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